Деловая игра 02 · Recovery Plan
План восстановления финансовой устойчивости банка
Правление и Совет директоров разбирают, как оценить ухудшение ситуации, выбрать меры восстановления и распределить ответственность.
Планируем провести в первом полугодии 2027 года.
Игровой эпизод · «Тихая пятница»
Пятница, 17:40
Сбой у поставщика платёжной инфраструктуры. Карты и переводы работают с перебоями, а время восстановления пока неизвестно. Что вы сделаете первым?
Определить, какие операции нужно восстановить первыми
Попросите команду назвать затронутые операции, оценить масштаб сбоя и проверить, какие резервные каналы доступны. Какие данные помогут установить порядок восстановления?
Собрать Правление и проинформировать Совет
Определите, кто координирует ответ, какие данные нужны Правлению и при каком развитии событий понадобится решение Совета директоров.
Подготовить сообщение для клиентов
Сформулируйте, что банк уже знает, какие операции доступны и когда будет следующее обновление. Кто отвечает за согласование сообщения?